MISSADE SAMTAL = 0, 100% TILLGÄNGLIGHET
Det är många företag som regelbundet missar samtal, enbart 8% av företag svarar på alla inkommande samtal. Dem flesta företag vill fokusera sig på kärnverksamhet och ibland har svart att hinna med kundservice. Därför har vi grundat Televik, för att hjälpa ditt företag med kundtjänst.
Kundnöjdhet
Med Televiks telefonpassning/svartjänst kan du säga Hej då till missade samtal. Öka kundnöjdhet och vara alltid tillgänglig för dina kunder. Fokusera dig på kärnverksamhet och låt våra engagerade medarbetare ta hand om din kundtjänst. Du får flera nöjda och återkommande kunder.
Filtrering av samtalet
Du vill säkert undvika att lägga ner din tid på att prata med säljare som säljer något du inte har behov av. Med vår telefonpassning ringer vi först upp dig och berättar vem som har ringt in. Då avgör du om vi ska koppla fram samtalet eller nej.
Flexibla lösningar för ditt företag
Ditt företag är unikt, våra svarsstjänst lösningar ska vara anpassade helt efter ert behov. Vid första kontakten med oss gör vi en analys och tittar närmare på vad ni behöver. Vi kan ställa upp med vår telefonpassning när det passar er bäst, hela dagar eller vid hög belastning, semester, sjukdom, möten…
Stick ut från mängden med professionell kundservice
Det blir en styrka för ditt företag som få av dina konkurrenter kan matcha eller överträffa. Uppmärksamhet du ger till kunden blir leder till framgång.
Helhetslösningar inom kundtjänst
Är ditt företag i behov av flera lösningar utöver svarsservice eller telefonpassning, så kan vi även erbjuda bemannad chatt på er hemsida. Då får ni en helhets lösning för maximal tillgänglighet för era kunder.
ü Skapa långvariga kundrelationer
ü Vara alltid tillgänglig för dina kunder
ü Minska kostnader
P.S.
Just nu erbjuder vi 2 veckor gratis provperiod för våra tjänster. Ni för en unik möjlighet att testa telefonpassning, svarsservice eller bemannad chatt. Helt kostnadsfritt. Det tar 1 minut att begära kostnadsfri provperiod: Prova 2 Veckor Fritt – Televik
Vid frågor och om du vill veta mer, ring gärna till oss på 010 – 491 34 00
Besök vår hemsida Televik Homepage – Televik för mer info och att chatta med oss.
Vi hörs!