Chatbot, eller digital medarbetare/assistent, är mjukvaruprogrammerade assistent som är utformad för att efterlikna mänskliga konversationer och ge interaktion med användarna i realtid. En chatbot kan svara på vanliga frågor, underlätta försäljning och kundservice, boka möten, hjälpa till att behandla en...
Vad är en chatbot egentligen? En chatbot är ett datorprogram som är utformat för att samtala med en mänsklig partner. Chatbotar hjälper företag att hitta nya sätt för att bygga relationer med kunder. “Vi har gått från masskommunikation i sociala...