Telefonpassning

 Telefonpassning

Telefonpassning / svarstjänst för små, medelstora och stora företag.

Har du precis startat ett företag? Eller är du redan i gång men har ibland svårt att hinna besvara alla samtal? Det kan vara stressigt att ta hand om telefonen och samtidigt vara helt fokuserad på det du är bäst på, din kärnverksamhet. Dessutom får du bättre arbetsro vilket leder till ökad produktivitet. 

Hur du ett problem med att bemanna kundtjänst och vara alltid tillgänglig för dina kunder? För att det ät viktigt för dem att du alltid svarar. För att dem inte ska gå till någon annan. Det krävs mycket jobb och energi för att få en välfungerande kundservice under vissa perioder, om dina medarbetare är lediga, vabbar, sjuka eller hinner inte med…

Lösningen finns. Till skillnad från många andra företag, så erbjuder vi telefonpassning som inte är dyr eller begränsad till vardagar 07-18. Hos Televik, ett samtal kostar inte 20+ kronor. Med våra tjänster, sparar du upp till 50% av dina pengar. 

Hur fungerar det?

Alla samtal besvaras av våra utbildade och erfarna telefonister som bemöter din kund på ett trevligt och professionellt sätt. Ditt företag kommer aldrig missa ett inkommande samtal, potentiell kund eller affärsmöjlighet.  Med våra flexibla lösningar för telefonpassning, får ni mer tid till kärnverksamhet, samtidigt som ni ökar tillgänglighet och sparar pengar. Vi anpassar oss helt efter ert behov och skräddarsyr en lösning som passar just ditt företag. 

• Vi tar emot inkommande samtal och svarar med önskad hälsningsfras 
• Alternativ 1 – Koppla fram: Våra telefonister kopplar vidare samtalen enligt era önskemål 
• Alternativ 2 – Notis: När ni är upptagna eller inte har möjlighet att ta emot samtal, tar vi meddelanden som omgående skickas till er via e-post och/eller sms
• Alternativ 3 – Avisera: Vi ringer upp dig och berättar vem som söker upp dig. Då bestämmer du om du vill att samtalet ska kopplas fram eller inte. Ett smart sätt att undvika onödiga samtal
• Ni har möjlighet att hänvisa er och lämna instruktionerna på vår hemsida eller i appen (iPhone/Android). Snabbt och enkelt.

Är du redo för en smart investering som sparar dig tid och pengar?

Kontakta oss idag! ✅